📦 מדיניות משלוחים והחזרות
🚚 משלוחים
אנו שואפים לספק את המוצרים שלכם באופן מהיר ובטוח. להלן מידע חשוב על תהליך המשלוח:
⏱️ זמני אספקה:
- משלוח רגיל: 5-7 ימי עבודה לכל רחבי הארץ
- משלוח מהיר: 2-3 ימי עבודה (בתוספת תשלום)
- משלוח אקספרס: 24-48 שעות (זמין באזורים נבחרים)
💰 עלויות משלוח:
- משלוח חינם להזמנות מעל ₪300
- משלוח רגיל: ₪30-₪50 (בהתאם לאזור)
- משלוח מהיר: ₪70-₪90
- משלוח אקספרס: ₪120-₪150
🔄 מדיניות החזרות
שביעות רצונכם חשובה לנו! אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים מהמוצר, אנו מציעים מדיניות החזרה נוחה ופשוטה.
✅ תנאי החזרה:
- ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מקבלת המשלוח
- המוצר חייב להיות במצב מקורי, ללא שימוש וללא פגיעה באריזה
- יש לשמור על תוויות, אריזות ואביזרים מקוריים
- החזר כספי מלא יבוצע תוך 7-10 ימי עבודה
⚠️ חשוב לדעת: מוצרים מותאמים אישית לא ניתנים להחזרה, אלא במקרה של פגם בייצור.
💬 יצירת קשר
יש שאלות נוספות? צוות שירות הלקוחות שלנו כאן בשבילכם!
📞 טלפון: 03-1234567
✉️ מייל: support@yamitdesign.com